Palavras que não se podem falar para os seus clientes
É necessário sabedoria e discernimento para atender clientes e suas necessidades. Aqui estão algumas diretrizes para palavras que podem ser inadequadas ao se comunicar com os consumidores: Palavras obscenas ou ofensivas: Evite o uso de palavras de baixo calão ou que possam ser interpretadas como insultos. Termos discriminatórios: Não use palavras que possam ser consideradas … Leia mais