O conceito de necessidade vem da seguinte definição: “Característica ou particularidade do que é necessário, essencial. Aquilo que não se consegue evitar” Existe a necessidade inata (fome, sede, etc) e a adquirida, seja por influência, hábitos ou costumes.
Como trazemos tudo isso para o nosso ofício? A ideia é trabalhar o conteúdo como algo imprescindível a rotina e vida do cliente, para torná-la mais fácil, cômoda e ágil no seu dia.
A síntese do marketing é sanar “lacunas” da rotina de vida do cidadão, sendo desejos que temos diariamente, como conforto, segurança, preferências, prazer e locomoção. Ele apresenta caminhos, recomenda formas e ferramentas necessárias para satisfazer essas vontades. O cliente tem uma motivação e o marketing aponta a direção.
Esses desejos podem ser representados por comer algo ou algum lugar específico, comprar itens, ter experiências, fazer parte de algo, criações, evoluções ou o hábito de se agradar mesmo, o que é algo louvável. E o profissional de marketing demonstra como conseguir essas coisas, oferecendo, divulgando e demonstrando como esse anúncio pode ser perfeito para sanar suas vontades. E a empresa precisa ter esse feeling. Fazer do seu produto/serviço ser a RESPOSTA da sua necessidade.
Um chocolate, por exemplo, pode ativar diferentes necessidades dentro do nosso corpo. Vontade de comer um doce, uma sobremesa rápida, resposta para quem está triste, alegre, quer comemorar algo do dia, se recompensar, dar como um presente a alguém, levar para comer mais tarde, etc. E isso se estende para vários produtos consumidos no dia. Em qual ou quais demandas você pode acertar com o que está oferecendo? É o que você precisa acertar agora para fazer sua venda decolar, entender o que seu cliente precisa e como encaixar no contexto da rotina do seu consumidor.
Caso você precise dessa consultoria para acertar a linha de raciocínio/linguagem/necessidade para o seu cliente, chama nos comentários ou nas áreas de contato para conversar sobre. Se você gostou deste artigo, mande para seus amigos empreendedores que estão um pouco “perdidos” sobre as demandas do cliente. Estamos aqui para ajudar.
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Por: Gindungo News
