ROI (Return on Investment) é uma sigla em inglês que pode ser traduzida como “Retorno sobre o Investimento”. É uma fórmula usada para medir a relação entre o dinheiro investido em uma campanha de marketing digital e os resultados que essa ação gerou para sua organização.
É um indicador eficiente quando se precisa medir o retorno dos investimentos, sendo muito utilizado para diferentes canais. Ele ajuda a mensurar o impacto, a eficiência, onde fica sua alavanca de crescimento e qual segmento está trazendo mais retorno. Essa métrica é muito útil para apontar quais investimentos são válidos, o que pode ser melhorado e checar como estratégias específicas geram resultados para o empreendimento.
O Marketing é o motor que faz um negócio prosperar, assim, é fundamental saber quais investimentos são válidos e como você pode otimizar as estratégias e ações que já estão em andamento. O ROI é muito relevante, pois tem o papel de propiciar à equipe um domínio estratégico e de planejamento sobre as campanhas e ações de marketing implantadas no business.
Essa métrica também tem uma função estimulante para a equipe, pois com o retorno das campanhas com boas taxas de desempenho, o time ficará motivado e a empresa toda perceberá a importância da equipe nos resultados gerais.
Para calcular o ROI é necessário ter em mãos alguns outros dados. Primeiro, precisa levantar a receita total durante o período escolhido. Depois, precisa somar todos os investimentos em campanhas de marketing, durante o mesmo período.
A fórmula de cálculo de ROI é a seguinte:
ROI =
Receita total – investimentos em marketing
/ investimentos de marketing
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